雇用機会の創出は、チェーンストアに課せられた重要な社会的使命です。ベイシアは、新卒・中途採用など正社員雇用に積極的に取り組むだけでなく、新規店舗出店の際には、店舗規模により100〜200名のパート社員・アルバイト社員を採用しています。原則として、出店地域で生活する方を対象に行っており、雇用の面からも地域活性化に貢献しています。また、障害者雇用においても法定雇用率に準じた採用活動を行い、より多くの人に雇用機会を提供しています。

ベイシアには、意欲あるパート社員に活躍の場を提供する「マスター社員制度」があります。業務遂行能力や人事考課、勤続年数などの基準をクリアし、面接試験に合格するとマスター社員へと昇格できます。マスター社員にはより責任ある仕事についていただき、その分報酬もアップします。将来的にはマスターマネジャー、マスター店長、そして正社員登用への道も開かれています。意欲的で能力を備える人材には、職位・階級に関係なく、公正・公平な評価基準のもと、ステップアップの道を開いています。

雇用機会の創出と同様に、人材育成も企業に求められる重要な社会貢献の一つです。ベイシアでは、成長段階にあわせて社員に教育機会を提供し、社会人として、チェーンストアマンとして社会に貢献できる人材の育成をめざしています。また、「ベイシアグループ行動憲章」を制定しベイシア社員としての行動指針を示し、社会から、お客様から信頼される人材となることを求めています。